Doctolib ne vous accepte plus sur sa plateforme, vous êtes perdu(e)? Nous allons étudier les possibilités qui s'offrent à vous!

En ce moment, certains professionnels s'affolent. Le leader Doctolib vient d'annoncer qu'il allait bientôt interdire l'accès à sa plate-forme pour les professionnels du bien-être.

Pour commencer, il me semble important d'étudier l'intérêt d'une telle plate-forme. Ce genre de plate-forme a un double avantage: elle gère la prise de rendez-vous ET vous permet de vous faire connaître dans votre région.

Dans cet article, je vais vous présenter d'autres plate-formes équivalentes mais celles-ci réservées à votre profession, j'ai noté leurs intérêts et leurs inconvénients. Puis, je vous proposerai des solutions alternatives mais également très efficaces.

En premier lieu, voyons où vous pouvez vous adresser si vous souhaitez des services ressemblant à ceux proposés par Doctolib.

Pour les pros du bien-être il existe, en France, des plate-formes spécifiques. Les 2 plus connues Resalib et Crenolib.

Elles fonctionnent par référencement régional et par choix de thérapie. Si par exemple vous êtes naturopathe en Ile de France inscrivez-vous dans la catégorie naturopathe et dans la région Ile de France. Ensuite la plateforme gère tous vos RDV en temps réel et peut même envoyer des rappels par SMS à vos clients. Les annulations se gèrent facilement et tout est très intuitif.

L'inconvénient: leur prix. Compter 25€ par mois pour la formule de base de Resalib.

Une autre, à 4€ HT par mois, offre une gestion d'agenda en ligne et propose, en option, de faire des relances par SMS ou par mail à vos clients. Il s'agit de relaxe-rdv. Le prix est attractif mais il peut vite grimper car les frais d'envois de SMS ou mails est facturé au tarif de 10 cts pièce.

Si vous souhaitez une version plus basique mais gratuite il existe par exemple 

L'interface est moins jolie, mais elle fait le job. L'avantage est que c'est totalement gratuit. L'inconvénient: pas de rappel par SMS, vos clients peuvent donc plus facilement oublier votre rendez-vous.

Selon vos besoins, d'autres sont beaucoup plus complètes et offrent des services de suivi du dossier de vos clients, envoi de mails, gestion de votre compta, de documents conseils, présence d'un index de phytothérapie, aromathérapie et fleurs de Bach... Dans ce domaine, j'ai pu voir le fonctionnement de Jupi'terre lancé par La Boite Naturo. L'avantage de celui-ci est qu'il a été créé par une naturopathe. Elle connaît donc exactement les besoins de la profession et a diversifié son logiciel en fonction des demandes ou besoins des professionnels avec qui elle travaille. L'envoi de rappels par SMS ou mail fait partie d'une mise à jour qui devrait bientôt sortir. Ce pack est au prix de 29€ / mois.

Si vous souhaitez attendre un peu avant de choisir l'une ou l'autre de ces plate-formes, voici quelques options qui s'offrent à vous.

Pour commencer, la gestion de rendez-vous peut très bien s'effectuer gratuitement avec Google Agenda ou Calendly. L'avantage est que vous pouvez partager le lien sur votre site internet ou vos réseaux sociaux et les personnes peuvent prendre rendez-vous sans être obligées de vous appeler. Si vous préférez la chaleur d'un coup de fil, alors un simple agenda papier vous suffira!

Concernant votre référencement, je ne saurais que vous conseiller d'utiliser les moyens suivants afin de vous faire connaître:

Pour conclure, je dirais que quel que soit le budget que vous souhaitez y consacrer, il existe bien des alternatives à Doctolib. J'espère que cet article vous aura plu et surtout qu'il vous aura aidé. J'ai à coeur de vous apporter mes connaissances afin de vous permettre de vous développer. Si vous souhaitez m'exposer votre cas, vous pouvez me contacter via mon site 

. N'hésitez pas à prendre RDV pour un appel gratuit, je vous conseillerai au mieux en fonction de votre situation. 

Quel est le meilleur moyen (gratuit ou payant) pour gérer ses rendez-vous? 

Les étapes indispensables à la recherche de clientèle

Tu as créé ton entreprise, éventuellement trouvé un local ou décidé de travailler à domicile,

Bref, comme on dit chez nous, y'a plus qu'à...

Et l'étape 1 c'est de trouver des clients (et tu verras ton premier client sera quelqu'un qui restera gravé dans ta mémoire).

Voici quelques étapes à mettre en place:

- Contacter la presse locale : il existe forcément un journal hebdomadaire relatif à l'endroit où tu exerces. Ils seront ravis de faire un article sur ta nouvelle activité! Présente leur tes services, expose les bénéfices de ton travail et surtout ce qui te rend unique par rapport à tes concurrents! Laisse les prendre une photo de toi et publier leur article (n'oublie surtout pas de leur indiquer comment te contacter! Le mieux c'est de laisser un numéro de téléphone, ça sera plus simple pour les lecteurs).

Grâce à la presse, tu vas toucher une certaine cible: les lecteurs du journal. Souvent ce sont des personnes qui sont dans la vie active ou qui sont retraitées (il faut penser à eux car les retraités ont souvent besoin des services des professionnels du bien être comme les naturopathes etc...)

- En parler sur les réseaux sociaux : le meilleur moyen de commencer à se faire connaître c'est d'utiliser tes amis! Crée un joli post, demande à tes amis de le partager. Tes amis sont certainement des personnes qui t'apprécient et qui ont des goûts en commun avec toi. Leurs amis ont donc certainement des points en commun avec toi. L'idée est de créer une chaîne de partages qui pourra t'aider à te faire connaître.

N'oublie pas de mettre ton post en public pour que tes amis puissent le partager!

Tu peux aussi aller poster sur des groupes en lien avec ta spécialité.

Pour ma part, j'ai créé un annuaire gratuit sur Facebook où tu peux venir présenter ton activité. Je te laisserai l'adresse à la fin de l'article.

Si tu te sens d'attaque, crée une page pro à partir de ton compte perso sur Facebook. C'est simple à mettre en place et gratuit. Là dessus il faudra y publier du contenu de qualité, avec des images ou des vidéos et les personnes que tu auras rencontrées (même tes amis ou ta famille sur lesquels tu auras eu envie de t'exercer) pourront te laisser un avis. C'est très important pour que tes futurs clients aient envie de te faire confiance car à choisir entre un professionnel dont tout le monde dit du bien et quelqu'un qui n'a pas d'avis... le choix est souvent vite fait!

L'inconvénient de ce genre de page est que tu vas devoir définir ton univers, ton logo, des graphismes pour que les gens puissent reconnaître tes posts. Il va donc falloir faire preuve d'un peu de créativité! (mais ne t'en fais pas si tu n'es pas à l'aise avec ça, quelqu'un de compétent pourra faire ça à ta place!)

- Tant qu'on aborde le sujet des réseaux sociaux, les réels sont vraiment en vogue en ce moment! Alors si tu es créatif (ve) et / ou que tu as envie de passer devant la caméra, n'hésite pas! Ces vidéos rapportent un vif succès! La preuve, pas plus tard qu'hier je suis tombée sur une petite mamie qui montrait comment plier un tee-shirt, sa vidéo a fait des milliers de vues alors que tout le monde sait plier un tee-shirt!

- Crée une fiche Google My Business, cela te permettra d'être référencé(e) sur le moteur de recherche Google. C'est gratuit et cela permet également d'avoir des avis de tes clients et surtout de te faire référencer localement. Si, par exemple, tu es naturopathe, Google proposera toujours la fiche d'un praticien local à une personne qui en ferait la recherche. C'est un peu comme les pages jaunes quoi... Tu peux d'ailleurs t'inscrire sur ;les pages jaunes mais attention c'est un coût à prendre en compte sur tes dépenses. Mais de nos jours les gens font plus souvent appel à Google qu'aux pages jaunes. A toi de voir si tu souhaites investir là dedans.

- Les plateformes de réservation. Depuis la crise sanitaire, tout le monde connaît le fameux Doctolib! Il en existe d'autres spécialisés dans le bien être: Résalib, Booksy etc... Attention ceux ci sont payants et le leader Doctolib est assez cher. Ceci dit c'est un angle à ne pas négliger car les gens commencent à prendre l'habitude de les utiliser...

- Autre point sur lequel il semble important d'investir (au moins du temps, voire de l'argent si tu n'es pas à l'aise avec tout cela) est ton site Internet. C'est ta vitrine, tu pourras y présenter tes services, donner tes prix si tu le souhaites, y relier une plate-forme de prise de rendez-vous (et celle ci peut etre gratuite d'ailleurs), mettre des photos de toi au travail et de ton cabinet, un lien pour te localiser géographiquement avec pourquoi pas l'itinéraire pour aller jusqu'à ton cabinet, des vidéos, des articles etc... Les possibilités sont infinies avec un site Internet!!!

Voilà les points qu'il me semble important de travailler quand on se lance.

Tu es un peu perdu(e) au milieu de tout çà C'est normal! Il faut faire les choses une par une, et les prioriser en fonction de ce qui te parle le plus.

De mon côté, j'ai à coeur de t'aider, de t'accompagner dans cette démarche. En effet, en tant que certifiée en aromathérapie et naturopathie, je sais que ce volet ne fait pas encore partie des formations proposées et pourtant, comme c'est important! J'ai d'ailleurs complété mon cursus par des formations en web design et web marketing pour pourvoir te donner tous ces conseils.

Voilà ce que je peux te proposer aujourd'hui pour t'aider. Fais-toi plaisir, TOUT est gratuit!

- le lien vers mon annuaire Facebook où tu peux venir t'inscrire pour présenter ton activité (n'oublie pas de venir te présenter dans la publication épinglée en tête afin que je puisse te localiser), rencontrer des personnes intéressées par le bien-être et même trouver des tutos pour décorer ton cabinet à moindre coût : https://facebook.com/groups/natunissons

- le lien vers ma page Facebook où j'y partage des astuces gratuites, des comparatifs de plateformes, et des astuces pour essayer de favoriser le numérique responsable; j'y organise aussi de temps en temps des challenges pour booster ta visibilité et des jeux pour te faire gagner des cadeaux: https://facebook.com/manaturevirtuelle

- le lien vers mon site Internet où tu pourras prendre rendez-vous avec moi pour un échange par téléphone ou en visio. Si tu le souhaites, on peut réaliser un petit bilan ensemble, je te donne des conseils pendant 45 minutes. C'est sans engagement de ta part.

- le lien pour que je t'envoie des modèles d'images que tu peux modifier à ta guise pour tes publications sur les réseaux sociaux (couleur, police, insertion d'images...), je t'ai créé une base, à toi de les mettre à ton image, c'est facile et ça se fait sur un site gratuit; ces images te permettront de te faire remarquer sur les réseaux car j'ai fait le test moi même: 2 posts identiques, l'un avec une image et l'autre sans. Celui avec l'image a été consulté 9,5 fois plus que l'autre! Il ne faut pas négliger le pouvoir des images sur les réseaux sociaux! Voici le lien pour les récupérer: https://barbier-amelie.systeme.io/recevoir-mes-templates-gratuits

J'espère que cet article t'a été utile. Je te laisse mon adresse mail pour que tu puisses m'envoyer tes questions sur cet articles ou des idées d'articles qui pourraient t'être utiles.

Comment trouver des clients quand on est un professionnel du bien être?

Que tu sois une personne créative ou non, voici quelques astuces pour ta création de logo.

La première étape lorsque tu lances ton entreprise c'est de trouver ton univers, que l'on appelle également ton branding ou ton image de marque.

Il faut trouver quelque chose qui te ressemble et qui permettra à tes futurs clients de te reconnaître au premier coup d'oeil!

Et bien souvent, tout commence avec la création de ton logo.

Cela peut prendre beaucoup de temps ou se faire très vite. Tout dépendra de ce qui est déjà clair (ou pas) dans ta tête et du budegt que tu souhaites y consacrer.

Si tu es un entrepreneur débutant ou si tu ne souhaites pas forcément consacrer un budget important à ton logo, voici quelques sites qui peuvent être intéressants pour toi.

- Looka: il suffit d'entrer son nom d'entreprise, son nom de domaine, choisir des couleurs et le site vous proposera une multitude d'exemples de logos. Une fois qu'on a trouvé le logo qui nous plaît on paye et voilà, en quelques minutes c'est réglé!

-Logopony: même démarche que précédemment et pour 15€ l'intelligence artificielle de l'ordinateur vous crée un logo.

Dans les deux cas, ce n'est pas très cher, c'est rapide et ça dépanne. Par contre, évidemment, ce n'est pas quelque chose de très personnalisé...

Si tu veux quelque chose de plus professionnel et qui attirera davantage le regarde, fais appel à un graphiste. Par contre, ne lui demande pas de te faire un super logo pour 15 euros car c'est sûr il va refuser!

Une fausse bonne idée est d'utiliser le logiciel Canva. Oui il est gratuit, oui, il a plein d'images intégrées, oui il a la fonction logo mais (car il y a un mais), tu ne peux pas utiliser ce logo à des fins commerciales. Donc interdit de l'utiliser pour ton entreprise sous peine de payer une grosse amende (et d'après ce que j'ai entendu ça te reviendrait limite moins cher de faire appel directement à un graphiste). Assure-toi donc d'être en possession d'images libres de droits si tu essaies la version logo de Canva!

Dernière option, tu peux faire appel à une assistante virtuelle. Ton logo sera personnalisé, il te coûtera un peu plus cher que sur les sites "low cost" que je t'ai indiqués mais il sera parfaitement aligné avec ton envie, tes couleurs, l'univers que tu souhaites développer. Et il sera beaucoup moins cher que celui qu'un graphiste propose.

Alors, toi qui as envie d'un logo, quelle solution préfères-tu? Si tu souhaites en discuter avec moi, n'hésite pas!

Créer son logo: facile ou non?

Une assistante virtuelle, kézako?

Tu es entrepreneur(e) car le salariat n'est pas ou plus pour toi.

Tu as choisi cette voie afin de pouvoir penser à toi, travailler pour toi et surtout comme tu l'entends, sans rendre de comptes à personne.

Bien sûr, tu fais tout pour réussir et faire vivre ton entreprise du mieux possible. Sans doute as-tu même suivi une ou plusieurs formation(s) afin de remettre tes connaissances à jour ou te reconvertir.

Mais il y a certaines choses auxquelles tu n'avais pas pensé...

As-tu pensé que tu allais devoir te faire connaître et qu'en 2022 les cartes de visite ou flyers déposés chez les commerçants ne sont plus vraiment efficaces?

As-tu pensé que tu allais devoir gérer tes rendez-vous, la paperasse, la comptabilité, et que tout ça ce n'est pas la partie la plus fun de ton job?

As-tu pensé que de nos jours les gens qui recherchent un professionnel le font sur Internet en premier lieu? As-tu pensé que tu allais avoir besoin d'un site Internet joli, fonctionnel et surtout bien référencé afin que tes clients puissent te trouver?

Si tu maîtrises tout cela et que ce n'est pas une corvée pour toi d'effectuer toutes ces tâches, alors c'est génial, tu est très autonome et polyvalent(e). C'est une grande qualité!

Par contre, si au moins l'un de ces tâches est difficile pour toi, alors la suite de mon article va certainement te parler!

Une assistante virtuelle est une collaboratrice à distance qui effectuera pour toi tout ce que tu n'aimes pas ou que tu ne sais pas faire.

Tu n'aimes pas les chiffres? Très bien! L'assistante virtuelle s'occupera de ta facturation et de ta comptabilité!

Tu n'aimes pas gérer les rendez-vous, les rappels pour éviter que les gens oublient de venir? Ca aussi elle peut le faire!

Tu ne sais pas où ni comment trouver des clients? Là aussi elle peut t'aider ou le faire à ta place!

En gros, l'assistante virtuelle c'est un peu comme le couteau suisse de ton entreprise! Elle est très polyvalente et s'occupera de ta boîte comme si c'était la sienne. Et si ce que tu lui demandes n'est pas dans son domaine de prédilection (soyons honnêtes, ton assistante n'est pas excellente partout), elle n'hésitera pas à sous-traiter à l'une de ses collègues en qui elle aura toute confiance ou à te diriger vers quelqu'un de plus compétent.

Tu veux en savoir plus sur Amélie de Ma Nature Virtuellè

Ma spécialité à moi c'est la communication sur Internet!

Très créative, je crée ou mets à jour ton site Internet, je crée des visuels afin d'attirer l'attention de tes clients potentiels.

J'utilise les ressources du web pour t'aider à te faire connaître et développer la confiance que tes futurs clients auront en toi.

Je travaille principalement (mais pas que) avec des professionnels du bien-être au naturel car j'ai des certification en aromathérapie et en naturopathie et je sais que le marketing et le web design ne font pas partie de leur formation.

Pendant que mes clients se concentrent uniquement sur leurs rendez-vous ou sur leur vie personnelle, j'effectue toutes ces tâches chronophages mais indispensables.

Et petit plus non négligeable, je propose dès que possible des solutions numériques respectueuses de l'environnement.

Je peux te parler de Daniel, masseur bien-être, qui a aujourd'hui appris à utiliser les réseaux sociaux pour échanger avec ses clients et qui sait comment les utiliser de manière pertinente afin de trouver de nouveaux clients.

Je peux aussi te citer Monia, naturopathe, qui a multiplié par 9 la visibilité d'un même post sur Facebook grâce à un visuel bien ciblé.

Et que dire de Carine, illustratricè Elle a pu vendre des objets sur lesquels ses dessins étaient imprimés car j'ai su l'aider à développer sa visibilité.

Voilà! Tu as désormais une idée plus claire de ce qu'est une assistante virtuelle!

Si tu sens que c'est le moment pour toi de réfléchir à cette option pour ton entreprise, n'hésite pas à aller visiter mon site web https://manaturevirtuelle.com et à prendre rendez-vous avec moi pour en discuter. C'est gratuit et sans engagement!

Et si tu aimes les astuces gratuites, les bons plans qui te permettront de te faire connaître ou de t'aider à gérer ton entreprise, abonne-toi à ma page Facebook https://facebook.com/manaturevirtuelle

Pourquoi faire appel à une assistante virtuelle?

Ici, tu trouveras des astuces pour faire grimper ta visibilité et trouver de nouveaux clients, le tout en limitant le plus possible notre empreinte écologique. Amoureux de la nature, c'est par ici!